10 greșeli ce trebuie evitate într-o dispută
Într-o discuţie tensionată între doi interlocutori ce pot fi parteneri de viaţă sau de afaceri, părinţi şi copii, şef şi angajaţi sau conducător auto şi poliţist, anumite greşeli la care nu ne gândim ne pot împiedica să obţinem ceea ce ne dorim. Înţelegerea intereselor, personalităţii, intenţiilor şi stării de spirit a interlocutorului sunt esenţiale pentru … Citește mai mult